Bij medewerkers is er ook een element van competentie aan de orde (kan ik wat ik moet kunnen of kan ik het snel leren).
Bij machines of spullen gaat het vaak om geringe kwaliteit voor het doel.
Muri-Muda-Mura
Muda is het Japanse woord voor verspilling (letterlijk afval) maar dan breed op te vatten als alle activiteiten die geen waarde toevoegen.
Mura is het Japanse woord voor onregelmatigheid en onbalans.
Muri is het Japanse woord voor ‘inspannend werk’. Het effect van teveel muri is opbranden of kapot gaan.
Als medewerkers te lang te hard moeten werken branden ze op en vallen uit.
Dit drieluik kan een mooi onderwerp zijn om eens tijdens een teambijeenkomst in te zetten.
Hoe is het gesteld met ons team, wat voor de één voor uitputting zorgt, daar krijgt de ander wellicht juist energie van.
En wat kun je er als team zelf aan doen om bepaalde processen meer te stroomlijnen.
Vaak zie ik dat er bij veel mensen de meeste tijd gaat zitten in de kleine dingen, die gaan frusteren, maar i.p.v. het samen op te lossen, erover te sparren, gaat men gestaag door, de welbekende waan van de dag...zonde....
Ervaar jij enigszins het muri-muda-mura gevoel?
Dan is het tijd om dit aan te pakken, klik hier om er mee aan de slag te gaan.